UX-Audit: Schnell und nachhaltig die User Experience verbessern

Für diese großartigen Unternehmen arbeite ich bereits:

logo von abus august bremicker und söhneLogo von FressnapfLogo von DeichmannLogo von Finanzfluss
Statusanzeige grüner PfeilStatus Anzeige Kosmetisches ProblemStatusanzeige Geringfügiges Problem Statusanzeige Größeres Usability ProblemStatusanzeige Usability Katastrophe

Das problem

Eine schlechte User Experience wirkt sich
nachhaltig negativ auf dein Unternehmen aus

Niedirge Conversion Rate
Die Gründe für eine niedrige Conversion Rate sind verschieden. Eins haben sie gemeinsam: sie wirken sich negativ auf dein Unternehmen aus.
Hohe Absprungrate im Check-Out
Technische Schwierigkeit, zu wenig Trust und schlechtes Design schrecken potenzielle Kunden ab
Fehlende Barrierefreiheit
Inklusion ist ein Thema, das nicht nur Offline eine große Rolle spielt. Wenn eine Anwendung nicht barrierefrei ist, schließen wir einen Teil der Nutzerschaft aus.
Schlechte Qualität der Inhalte
Die Konkurrenz ist nur einen Klick entfernt. Die mangelhafte Qualität von Inhalten wirkt sich negativ auf das Gesamtbild eines Unternehmens aus.
Komplizierte oder fehlerhafte Usability
Wenn Nutzer deine Anwendung nicht verstehen und die Bedienung kompliziert ist, erhöht sich der Aufwand für dein Support Team.
Schlechte Performance
Die Speed Performance einer Website oder App hat einen großen Einfluss auf das Nutzererlebnis. Wenn eine Anwendung nicht ausreichend performant ist, wird der Nutzer abspringen.

Die lösung

Tschüss Conversion-Killer.
Es ist Zeit, deine Nutzer zu begeistern.

Uplift deiner Conversion Rate
In dem UX-Audit identifiziere ich alle Schwachstellen, und gebe dir Empfehlungen an die Hand, wie du diese nachhaltig beheben kannst.
Schnelle Handlungsfähigkeit
Durch das UX-Audit bist du innerhalb kürzester Zeit handlungsfähig, kritische Conversion-Killer und Usability Probleme zu beseitigen.
Der Wettbewerb ist nur einen Klick entfernt
Das UX-Audit konzentriert sich nicht nur auf die Nutzerzentrierung, sondern verortet deine Website oder App auch im Wettbewerbskontext.
Das UX-Audit ist günstiger als ein kompletter Relaunch
Das UX-Audit ist insgesamt günstiger und schneller in der Durchführung als ein kompletter Relaunch. Du gewinnst wertvollen Input für die Optimierung des Nutzererlebnisses und kannst deinen Umsatz steigern.
Weniger Support Anfragen
Das UX-Audit deckt Problemstellen auf, die innerhalb eines Systems verbessert werden können, um so die Ressourcen deines Support-Teams zu schonen. Das spart deinem Unternehmen wertvolle Zeit und Geld.
Das UX-Audit zum Festpreis
Das UX-Audit wird immer zu einem Festpreis angeboten. Der Preis richtet sich dabei nach dem Umfang des Pakets, welches du wählst. Gerne berate ich dich unverbindlich dazu, welche Lösung für dich die Beste ist.
UX-Audit Bericht PDF im iPad Pro

Der UX-Audit Bericht

Die Ergebnisse aus deinem UX-Audit werden detailliert in einem PDF-Dokument zusammengefasst. Dank der Handlungsempfehlungen wirst du innerhalb kürzester Zeit in der Lage sein, deine Website oder dein Produkt effizient zu verbessern. Außerdem erfährst du, wie mein Team und ich dich in Zukunft weiterhin unterstützen können.

Die Usability auf dem Prüfstand

In deinem UX-Audit Bericht werden alle Problemstellen identifiziert und übersichtlich dargestellt.

Eine objektive Bewertung garantiert die besten Ergebnisse

Der UX-Audit Bericht beurteilt alle geprüften Inhalte nach heuristischen Kriterien. Wir klammern subjektive Empfindungen aus und bewerten rein objektiv.

Quick-Wins lösen erste Probleme in kürzester Zeit

Durch die Handlungsempfehlungen kannst du bereits innerhalb kürzester Zeit Verbesserungen vornehmen, die sich positiv auf das Nutzererlebnis auswirken.

Langfristige Maßnahmen für das beste Nutzererlebnis

Je nach UX-Audit Paket werden Maßnahmen erarbeitet, die kurz und langfristig die Verbesserung deines Produkts ermöglichen. Dank der individuellen Roadmap weißt du genau, wie du erfolgreich das Nutzererlebnis auf die nächste Stufe hebst.

Das passende UX-Audit für deine Anwendung

Rapid Expert Feedback Icon

Rapid Expert Feedback

Schnelles Feedback für eine effiziente Weiterentwicklung
Advanced UX Testing Icon

Advanced UX Testing

Testing von einem gesamten Userflow
Next Level Experience Icon

Next Level Experience

UX-Audit einer gesamten Website oder Anwendung
Projekt Kick-Off
1-stündiger Video-Call
Mehrstündiger Kick-Off
,
UX Audit
Drei Screens
Gesamtes Produkt
Datenanalyse
Konkurrenzanalyse
Handlungsempfehlungen
Erste Handlungs-
empfehlungen
Konkrete Handlungs-empfehlungen und Roadmap
UX-Audit Bericht (PDF)
Präsentation der Ergebnisse
Auf Anfrage
individuell
individuell

Das passende UX-Audit für deine Anwendung

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Rapid Expert Feedback

Schnelles Feedback für eine effiziente Weiterentwicklung
Projekt Kick-Off
1-stündiger Video-Call
,
UX-Audit
Drei Screens
Datenanalyse
Konkurrenzanalyse
Handlungsempfehlungen
Erste Handlungsempfehlungen
UX-Audit Bericht
Präsentation der Ergebnisse
Preis
Auf Anfrage
Advanced UX Testing Icon

Advanced UX Testing

Testing von einem gesamten Userflow
Projekt Kick-Off
1-stündiger Video-Call
,
UX-Audit
Ein Userflow
Datenanalyse
Konkurrenzanalyse
Handlungsempfehlungen
Konkrete Handlungsempfehlungen
UX-Audit Bericht
Präsentation der Ergebnisse
Preis
Individuell
Next Level Experience Icon

Next Level Experience

UX-Audit einer gesamten Website oder Anwendung
Projekt Kick-Off
Mehrstündiger Video-Call
,
UX-Audit
Gesamte Anwendung
Datenanalyse
Konkurrenzanalyse
Handlungsempfehlungen
Erste Handlungsempfehlungen
UX-Audit Bericht
Präsentation der Ergebnisse
Preis
Individuell

Häufig gestellte Fragen zum UX-Audit

Was ist ein UX-Audit?
Ein UX Audit ist eine umfassende Bewertung der Benutzererfahrung (User Experience) auf einer Website, einer App oder einer anderen digitalen Plattform. Ziel ist es, Schwächen und Potenziale in der Usability und User Experience zu identifizieren und zu verbessern.
Was macht eine gute UX aus?
Eine gute UX zeichnet sich durch intuitive Navigation, einfache Bedienbarkeit, klare Struktur, relevante und verständliche Inhalte sowie positive Emotionen beim Nutzer aus. Die Interaktion mit dem Produkt oder der Dienstleistung sollte unkompliziert und selbsterklärend sein, um den Nutzerfrust zu minimieren und die Zufriedenheit zu steigern. Auch eine hohe Usability ist hierbei essentiell. Eine gute UX stellt sicher, dass der Nutzer schnell und einfach zu den gewünschten Informationen gelangt und dabei ein positives Nutzererlebnis hat.

Insgesamt kann man sagen, dass eine gute UX den Nutzer in den Mittelpunkt stellt und seine Bedürfnisse und Erwartungen berücksichtigt. Eine gute UX ist somit ein wichtiger Wettbewerbsfaktor und trägt maßgeblich zum Erfolg eines digitalen Produkts oder einer digitalen Dienstleistung bei.
Welches Audit ist für mich geeignet?
Welches Audit am besten geeignet ist, hängt von mehreren individuellen Faktoren ab. Wenn du noch unsicher bist, welches Audit für dich sinnvoll ist, berate ich dich gerne ausführlich in einem unverbindlichen Erstgespräch. Vereinbare dazu entweder einen Termin über das unten stehende Formular oder ruf' mich an.
Wie lange dauert ein UX-Audit?
Ich möchte, dass du mit den Ergebnissen aus dem UX-Audit den größtmöglichen Nutzen ziehen kannst.

Deswegen ist die Dauer eines UX-Audits immer abhängig von dem gewählten Paket. Der Bericht aus dem Rapid Expert Feedback Paket kann innerhalb weniger Tage geliefert werden, ein umfangreicherer Bericht kann hingegen mehrere Wochen in Anspruch nehmen.
Portrait von Nadia Wiegand
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Lass uns gemeinsam herausfinden, wie ich dir bei deinem Projekt helfen kann

In einem unverbindlichen Erstgespräch beantworte ich Dir alle Fragen zu dem UX-Audit. Gemeinsam finden wir heraus, welches Audit am besten zu deinen Anforderungen passt.

German Web Award 2022 Gewinner Kranz

UX-Audit vs. Relaunch

UX Audit vs. Relaunch: Wann ist ein Relaunch die bessere Wahl?

Ein kompletter Relaunch sollte nur in Betracht gezogen werden, wenn die Probleme der bestehenden Website so gravierend sind, dass sie nicht durch gezielte Optimierungen behoben werden können. In allen anderen Fällen kann ein UX Audit die schnellere und kosteneffizientere Lösung sein.

Die Vorteile eines UX Audits im Vergleich zum Relaunch

Ein UX Audit bietet eine detaillierte Analyse der Benutzererfahrung, um gezielt Problembereiche zu identifizieren. Es ermöglicht eine schnelle Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen, die die User Experience verbessern und die Conversion Rate erhöhen können - und das zu einem Bruchteil der Kosten eines kompletten Relaunches.

Was kostet ein UX Audit im Vergleich zu einem Relaunch?

Ein UX Audit ist in der Regel deutlich günstiger als ein kompletter Relaunch. Die genauen Kosten hängen jedoch von der Größe und Komplexität der zu untersuchenden Plattform ab. Allerdings ist ein UX Audit in der Regel wesentlich kosteneffizienter als ein kompletter Relaunch.

UX Audit vs Website Relaunch: Wie viel Zeit benötigt man?

Ein vollständiger Relaunch einer Website oder digitalen Anwendung kann mehrere Monate in Anspruch nehmen. Ein UX Audit hingegen kann in wenigen Wochen oder sogar Tagen abgeschlossen sein. Die Umsetzung der empfohlenen Optimierungsmaßnahmen kann ebenfalls schneller erfolgen.

UX Audit vs. Relaunch: Wie viel Erfahrung ist notwendig?

Ein Relaunch einer digitalen Anwendung oder Website erfordert in der Regel umfangreiches technisches Wissen und Erfahrung im Bereich Design und Entwicklung. Ein UX Audit hingegen kann von erfahrenen UX-Experten durchgeführt werden, die speziell auf die Verbesserung der Benutzererfahrung ausgerichtet sind.

UX Audit vs. Relaunch: Welche Lösung ist nachhaltiger?

Ein UX Audit zielt darauf ab, die Benutzererfahrung kontinuierlich zu verbessern, indem es gezielt Problembereiche identifiziert und Empfehlungen für Optimierungen gibt. Ein kompletter Website-Relaunch hingegen löst zwar kurzfristig Probleme, aber es besteht das Risiko, dass langfristig wieder Probleme auftreten. Ein UX Audit ist somit eine nachhaltigere Lösung für die kontinuierliche Verbesserung der Benutzererfahrung.

Bist du bereit, neue Maßstäbe zu setzen?
Dann lass uns sprechen.

Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich. Du erhälst keine unerwünschte Werbung von mir.
Nadia Wiegand - UX/UI
Vefügbar für neue Projekte

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